Données personnelles
Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Akabar Développement SARL AU, éditrice du produit Evcare, collecte et utilise les données personnelles transmises via le site Evcare.
En envoyant le formulaire, l’utilisateur accepte que ses informations soient utilisées pour traiter sa demande et, si nécessaire, transmises à un professionnel qualifié afin d’être recontacté.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le simulateur Evcare, nous pouvons collecter les informations que vous renseignez volontairement :
- nom
- téléphone
- ville
- type de logement
- type de parking
- véhicule ou projet véhicule
- usage de recharge
- puissance disponible approximative
- besoin solaire éventuel
- informations transmises via le formulaire
Finalités
Ces données sont utilisées pour :
- analyser la demande
- produire un diagnostic indicatif
- traiter votre demande
- recontacter le prospect
- transmettre la demande à un installateur, électricien qualifié ou acteur EV si nécessaire
- améliorer le simulateur et les services Evcare
Base de contact
Le contact est réalisé uniquement si l’utilisateur accepte d’être contacté via la case de consentement du formulaire.
Partage avec des partenaires
Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande, certaines informations peuvent être transmises à des installateurs, électriciens qualifiés ou acteurs EV sélectionnés, uniquement afin d’analyser votre demande, vous recontacter, préparer une visite technique, une vérification ou un devis à confirmer.
Conservation
Les données liées aux demandes peuvent être conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement commercial, au suivi des demandes et à l’amélioration du service. Cette durée pourra être ajustée selon les obligations applicables.
Sécurité
Evcare met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant : contact@evcare.ma
Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à l’adresse email indiquée sur le site : contact@evcare.ma.
Cookies et mesure d’audience
Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés ultérieurement, Evcare pourra mettre à jour cette politique afin d’expliquer les cookies utilisés et leurs finalités.
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service Evcare.